Voorwaarden, Levering, Betaling, Garantie-, Retour- en VerzendInformatie



Voorwaarden voor bestellingen en levering.

Het adres van de vakantie-checklist is:
Vakantie-checklist.com
Kerkpad 3
9883 PK Oldehove

Hier kun je meer lezen over
levertijden
bestellen
betaling
verzendinformatie en -kosten
garantie


Levertijden
Bestelde artikelen zullen binnen 5 werkdagen na ontvangst van het factuurbedrag worden verzonden. Deze levertijd is een indicatie van de meest waarschijnlijke levertijd. In ieder geval zullen we er alles aan doen om het ook te halen. Mocht de levertijd afwijken op het moment van bestelling, dan nemen wij contact met u op. Als u meerdere onderdelen bestelt, dan geldt het artikel met de langste levertijd als de levertijd voor de hele bestelling. Zonder uw toestemming zullen wij een bestelling niet opsturen als deze niet compleet is.


Bestellen
Alle prijzen zijn inclusief BTW. Bestellen bij de vakantie-checklist.com gaat in een paar stappen. Eerst verzamelt u producten in uw winkelwagen. Als u een product heeft gevonden dat u wilt bestellen, klikt u op de knop ‘aan winkelwagen toevoegen’, zodat het in het winkelwagentje terecht komt.
Met de knop ‘weergeven winkelwagen’ is de inhoud snel op te vragen.


Betaling
De betalingen worden veilig afgehandeld via PayPal en bestellingen moeten vooraf worden betaald.


Verzendinformatie en kosten:
Na ontvangst van het bedrag zal de bestelling bij onze leverancier(s) geplaatst worden en binnen 7 werkdagen op het door u opgegeven adres bezorgd worden. Al onze bestellingen worden als Zeker Pakket verzonden via TNT Post, alleen binnen Nederland:

• Uw pakket wordt aangeboden op het door u geselecteerde adres, bij ‘Niet Thuis’ wordt het pakket de volgende werkdag opnieuw aangeboden.
• Wanneer u bij de 2e bezorgpoging opnieuw niet thuis bent, kan het pakket gedurende 3 weken nog afgehaald worden op het dichtstbijzijnde postkantoor. Wanneer u dit niet doet gaat het pakket retour afzender.
• Track & Trace beschikbaar voor de verzender en ontvanger.
• Bezorging op werkdagen tussen 8.00 en 18.00 uur.

Wij verzenden maximaal 30 kilo per zending volgens onderstaande gegevens:
- bestellingen tot € 150,- berekenen we € 9,99 verpakkings- en verzendkosten
- vanaf € 150,- wordt hiervoor € 4,99 berekend


Garantie
De garantieprocedure van vakantie-checklist.com is eenvoudig.
Wanneer zich binnen de garantieperiode een probleem voordoet met een bij ons aangeschaft artikel, dient u een paar stappen te doorlopen:

• U meldt via www.vakantie-checklist.com/contact.html zo uitgebreid mogelijk wat de klacht is, met daarbij vermeld het merk en type van het product, de aankoopdatum en het factuurnummer
• Vakantie-checklist.com neemt contact met u op wat de mogelijkheden zijn en draagt eventueel oplossingen aan. Vaak zullen wij wat extra vragen stellen om ons een zo duidelijk mogelijk beeld van het probleem te kunnen vormen
• Wanneer het probleem niet via e-mail opgelost kan worden en u denkt dat het artikel defect is en wilt het indienen onder garantie, dan stuurt u het artikel aan ons op, inclusief een volledig ingevuld retourformulier en een kopie van de aankoopnota
• Vakantie-checklist.com zal zorgdragen voor een zo spoedig mogelijke afhandeling en u van wijzigingen op de hoogte houden. Sommige artikelen worden rechtstreeks omgeruild, andere artikelen moeten naar de fabrikant worden gezonden voor reparatie. In zulke gevallen kan de reparatieduur helaas oplopen tot ongeveer 4 weken (afhankelijk van fabrikant)
• Vakantie-checklist.com zal het 1e jaar de garantiegevallen afhandelen. De verzending naar Vakantie-checklist.com geschiedt voor rekening en risico van de klant. De verzending naar de fabrikant of importeur en terug naar de in Nederland woonachtige klant geschiedt voor rekening en risico van Vakantie-checklist.com. Voor klanten woonachtig buiten Nederland geldt dat de verzending terug naar de klant voor rekening en risico van de klant is
• Na het 1e jaar verwijzen wij u rechtstreeks naar de fabrikant. Wanneer u om welke reden dan ook de garantie na het 1e jaar via Vakantie-checklist.com laat lopen, zijn zowel de verzending naar Vakantie-checklist.com, als de eventuele verzending naar de fabrikant of importeur en de verzending terug naar de klant voor rekening en risico van de klant. Nadat u de garantie-aanvraag via www.vakantie-checklist.com/contact.html bij ons heeft ingediend, wordt u op de hoogte gesteld van het totaalbedrag, welke u dan vooraf aan ons dient over te maken

Ongefrankeerde post wordt door ons geweigerd en wordt retour afzender gezonden.

Retourgarantie:
In het kader van de Wet Kopen op Afstand heeft de consument bij het doen van aankopen via internet recht op een afkoelingsperiode van 7 werkdagen na aflevering van het product. Binnen deze periode mag een product worden teruggestuurd zonder opgaaf van reden, mits het product in originele en onbeschadigde verpakking zit en ongebruikt is.

Omdat verzending altijd voor rekening en risico van de klant geschiedt, dient het pakket deugdelijk verpakt en voldoende gefrankeerd te zijn. Onvoldoende gefrankeerde post wordt door ons geweigerd.

Wanneer de teruggezonden goederen compleet, in originele/onbeschadigde verpakking en ongebruikt zijn, storten wij het door u betaalde aankoopbedrag zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen, terug op uw rekening, verminderd met de verzendkosten en eventueel betaalde administratiekosten. Voeg voor een snelle afwikkeling altijd een kopie van de aankoopfactuur bij met de vermelding annulering en uw bank- of girorekeningnummer.
Wanneer na overleg een artikel later dan 7 dagen na aankoopdatum wordt geretourneerd, wordt de dagwaarde van het artikel gecrediteerd, maar nooit meer dan het betaalde aankoopbedrag van het artikel.

Ook bij annulering van een vooruitbetaalde order geldt dat het vooruitbetaalde bedrag zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen, zal worden teruggestort. Wanneer de annulering gebeurt op initiatief van de klant zijn wij genoodzaakt in verband met toenemende kosten van het betalingsverkeer hiervoor € 2,50 in rekening te brengen.

Beschadigd of verkeerd geleverd:
Wanneer u de bestelling in ontvangst heeft genomen, controleer het pakket dan goed. U dient te controleren op schade en of de geleverde artikelen overéénkomen met hetgeen u besteld heeft.
Eventuele schade of fouten in levering meldt u zo spoedig mogelijk via www.vakantie-checklist.com/contact.html. U krijgt van ons dan instructies over de retournering van het product. Wanneer het product geopend is, kan het niet meer geretourneerd worden.